Условия использования

Эти условия — юридическое соглашение между вами и Wex Labs Limited («Wex Labs», «мы», «нас»). Пожалуйста, прочитайте их. Мы постарались написать их понятно, но это всё равно договор. В начале каждого раздела есть краткое изложение; оно не является частью условий.

Wex Labs Limited — частная компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в Англии и Уэльсе под номером 17323403. Наш зарегистрированный офис: The Sati Room, 12 John Princes Street, London W1G 0JR, Великобритания. Наш номер плательщика НДС: [НОМЕР ПЛАТЕЛЬЩИКА НДС, после регистрации]. Связаться с нами можно по адресу legal@cusp.run.

1. К кому применяются эти условияСкопировать ссылку на раздел

Коротко: если вы пользуетесь Cusp, эти условия применяются к вам. Если вы пользуетесь им от имени компании, клиентом является компания.

1.1 Эти условия применяются, когда вы создаёте аккаунт Cusp, устанавливаете или запускаете любое программное обеспечение Cusp или пользуетесь любым сервисом Cusp (вместе — «Сервисы»). Сервисы включают:

• десктопное приложение Cusp, инструмент командной строки (CLI), локальную среду выполнения агента («демон»), расширения для редакторов, GitHub Action, SDK и приложение для iOS (вместе — «Программное обеспечение»);
• веб-приложение по адресу app.cusp.run, облачную синхронизацию, облачные команды, облачные раннеры и размещённые артефакты (вместе — «Облако»);
• управляемый шлюз моделей (Managed Gateway, «управляемый шлюз»); и
• Cusp Hub, наш каталог расширений («Hub»).

1.2 Использование Cusp от имени организации. Если вы принимаете эти условия от имени компании или другой организации, вы подтверждаете, что у вас есть полномочия связывать её обязательствами, и «вы» означает эту организацию. Организация несёт ответственность за всех, кому она разрешает пользоваться своей рабочей областью («Участники»).

1.3 Потребители. Если вы пользуетесь Cusp в целях, полностью или преимущественно не связанных с вашей торговой, предпринимательской, ремесленной или профессиональной деятельностью, вы — «потребитель». Некоторые разделы применяются к потребителям иначе, и ничто в этих условиях не лишает вас прав, которые есть у вас как у потребителя по закону, в том числе по Закону о правах потребителей 2015 года (Consumer Rights Act 2015) и по законодательству о защите прав потребителей страны, в которой вы живёте.

1.4 Другие документы, которые являются частью этих условий:

• Правила допустимого использования;
• Условия бета-доступа по приглашениям — пока доступ к Cusp открыт только по приглашениям;
• Политика возврата и отмены;
• Соглашение об обработке данных — для клиентов на тарифах Team и Enterprise и для любого бизнес-клиента, который его запросит; и
• форма заказа или корпоративное соглашение, если вы его подписали. Если оно противоречит этим условиям, преимущество имеет подписанный документ.

Наши Политика конфиденциальности, Политика использования cookie и страница ИИ и поставщики моделей объясняют, как мы обращаемся с данными. Разработчики, которые публикуют расширения в Hub, также принимают Условия для разработчиков Cusp Hub.

2. Право на использование и аккаунтыСкопировать ссылку на раздел

Коротко: вам должно быть не меньше 18 лет, вы должны указывать точные сведения и обеспечивать безопасность своего аккаунта.

2.1 Чтобы пользоваться Cusp, вам должно быть не меньше 18 лет.

2.2 Вы не должны пользоваться Cusp, если находитесь или обычно проживаете в стране или регионе, в отношении которых действуют всеобъемлющие санкции Великобритании, ЕС, ООН или США, либо действуете от имени лица из такой страны или региона, а также если вы включены в санкционный список (см. раздел 19).

2.3 Обеспечивайте безопасность своих данных для входа и сразу сообщите нам по адресу security@cusp.run, если считаете, что кто-то другой получил доступ к вашему аккаунту. Вы несёте ответственность за всё, что происходит в вашем аккаунте, если только это не произошло из-за того, что мы не проявили разумной осмотрительности.

2.4 Один аккаунт — один человек. Не передавайте свои данные для входа другим. Командам вместо этого следует приглашать Участников.

3. Доступ по приглашениямСкопировать ссылку на раздел

Коротко: пока доступ к Cusp открыт только по приглашениям, функции могут меняться, а некоторые — удаляться.

3.1 Доступ к Облаку и управляемому шлюзу сейчас предоставляется по приглашениям. Приглашения персональные, одноразовые, их нельзя продавать или передавать.

3.2 В этот период также действуют Условия бета-доступа по приглашениям. Они объясняют, что означает «бета» для доступности, поддержки и данных, а также что вы можете свободно рассказывать о Cusp публично.

4. Программное обеспечениеСкопировать ссылку на раздел

Коротко: мы предоставляем вам лицензию на использование приложений. Cusp работает на вашем компьютере и действует по вашим инструкциям.

4.1 Лицензия. С учётом этих условий мы предоставляем вам персональную, неисключительную, непередаваемую, не допускающую сублицензирования, отзывную лицензию на установку и использование Программного обеспечения на устройствах, которые принадлежат вам или находятся под вашим контролем, на всё время, пока у вас есть аккаунт Cusp. Для использования Программного обеспечения нужен аккаунт Cusp. Клиенты на тарифах Team и Enterprise могут разрешать своим Участникам пользоваться Программным обеспечением по той же лицензии.

4.2 Ограничения. За исключением случаев, когда закон разрешает это вопреки данному ограничению, вы не должны:

• копировать, изменять, переводить Программное обеспечение или создавать производные от него произведения;
• декомпилировать, дизассемблировать его или применять к нему обратную разработку, кроме случаев, допускаемых статьёй 50B Закона об авторском праве, промышленных образцах и патентах 1988 года (Copyright, Designs and Patents Act 1988) или аналогичным законом;
• продавать, сдавать в аренду, предоставлять во временное пользование, сублицензировать или распространять Программное обеспечение либо предлагать его третьим лицам как размещённый сервис;
• удалять или изменять любые уведомления о правах собственности; или
• использовать Программное обеспечение для создания конкурирующего продукта путём копирования его функций, интерфейса или промптов.

Создавать расширения, плагины, хуки, навыки, MCP-серверы или автоматизации, которые используют документированные интерфейсы Cusp, разрешено, и мы это приветствуем.

4.3 Компоненты с открытым исходным кодом. Программное обеспечение включает компоненты с открытым исходным кодом. Их лицензии, перечисленные на странице Лицензии открытого ПО, применяются к этим компонентам и при противоречии имеют преимущество перед этим разделом. В частности, если компонент распространяется по лицензии GNU Lesser General Public License (например, движок JavaScriptCore внутри демона и CLI Cusp), вы можете изменять этот компонент, заново компоновать Программное обеспечение с вашей изменённой версией и применять обратную разработку к Программному обеспечению в той мере, в какой это нужно для отладки этих изменений.

4.4 Обновления. Десктопное приложение может проверять и устанавливать обновления. Некоторые обновления необходимы для безопасности или для работы Облака, а старые версии могут перестать подключаться к Облаку.

4.5 Агент действует на вашем компьютере. Агент Cusp может читать и редактировать файлы, выполнять команды, пользоваться сетью и вызывать инструменты и расширения в пределах разрешений, песочницы и подтверждений, которые вы настроили. Вы решаете, что ему можно делать. Вы несёте ответственность за:

• выбор режима разрешений, правил и настроек песочницы для каждой рабочей области;
• проверку изменений до того, как вы на них положитесь, закоммитите, сольёте, развернёте или опубликуете их;
• резервное копирование и использование системы контроля версий; и
• команды, инструменты, MCP-серверы и расширения, которые вы разрешаете ему запускать.

В Cusp есть защитные механизмы, но идеальных механизмов не бывает. Модели могут ошибаться, а содержимое, которое читает агент (например, веб-страницы, задачи (issues) и файлы), может пытаться им манипулировать. Не давайте агенту доступ, который вы не дали бы способному, но не застрахованному от ошибок новому коллеге.

5. ОблакоСкопировать ссылку на раздел

5.1 Облако позволяет синхронизировать сессии и настройки между устройствами, запускать сессии и команды на облачных раннерах, делиться сессиями с командой и публиковать артефакты. Что мы храним и как долго, зависит от вашего тарифа и настроек; см. Политику конфиденциальности.

5.2 Облачные раннеры — изолированные вычислительные среды, которые мы запускаем для вас. Они предназначены для выполнения работы вашего агента. Не используйте их ни для чего, что запрещают Правила допустимого использования, например для майнинга криптовалют, открытых прокси или атак на другие системы.

5.3 Артефакты. Если вы включили синхронизацию, артефакты, которые агент создаёт для вас (например, страница, документ или приложение), хранятся в Облаке, поэтому доступны на всех ваших устройствах, и отдаются с отдельного домена для пользовательского контента. Они видны только вам, пока вы не измените, кто может их видеть. Публичные артефакты может увидеть любой, у кого есть ссылка. Вы несёте ответственность за то, что публикуете, а мы можем удалять артефакты, нарушающие эти условия или закон (раздел 15).

6. Тарифы, подписки и оплатаСкопировать ссылку на раздел

Коротко: платные тарифы продлеваются автоматически, пока вы их не отмените. Отменить можно в любой момент.

6.1 Тарифы. Наши тарифы, цены и состав каждого тарифа указаны на нашей странице с ценами. Вы платите цену, показанную при оформлении подписки, плюс применимые налоги. Если вы потребитель, показанная вам цена включает НДС или аналогичный налог с продаж, который мы обязаны взимать.

6.2 Автоматическое продление. Платные тарифы — это подписки, которые автоматически продлеваются в конце каждого расчётного периода (месяца или года), пока вы их не отмените. Мы напомним вам перед продлением годового тарифа, а также перед тем, как бесплатный пробный период или вводная цена превратятся в платную подписку, и отправим любые другие напоминания, которых требует закон.

6.3 Отмена. Отменить подписку можно в любой момент в веб-приложении («Аккаунт → Оплата»), а подписки, купленные через Apple, — в настройках аккаунта Apple. Отмена останавливает следующее продление; ваш тариф остаётся активным до конца оплаченного периода. Политика возврата и отмены объясняет, когда вы можете вернуть деньги, в том числе ваше право потребителя на отказ от договора в течение 14 дней.

6.4 Места. Тарифы Team и Enterprise оплачиваются за каждое место. Добавленные места оплачиваются пропорционально за оставшуюся часть расчётного периода. Удаление мест вступает в силу при следующем продлении.

6.5 Оплата. Платежи обрабатывает Stripe (а в приложении для iOS — Apple). Вы разрешаете нам и нашему платёжному провайдеру списывать с вашего способа оплаты плату за подписку, плату за использование и налоги, когда наступает срок их оплаты. Если платёж не прошёл, мы сообщим вам и попробуем снова. Если оплата так и не поступит, мы можем перевести вашу рабочую область на тариф Free, предупредив вас не менее чем за 7 дней. Ваши данные и доступ через BYOK сохраняются.

6.6 Изменение цен. Мы можем менять цены на будущие расчётные периоды. Мы сообщим вам не менее чем за 60 дней до того, как изменение вас затронет, а повышение цены не применится к уже оформленной подписке раньше чем через 6 месяцев после объявления. Если вы не хотите платить новую цену, вы можете отменить подписку до вступления изменения в силу. Если вы потребитель, вы также можете отменить подписку в разумный срок после изменения и не платить повышенную цену за последующие периоды.

6.7 Налоги. Цены для бизнес-клиентов указаны без НДС и других налогов. Бизнес-клиенты несут ответственность за все налоги на свои покупки, кроме налогов на наш доход. Если применяется механизм обратного начисления (reverse charge), учитывать НДС обязаны вы.

6.8 Валюта. Мы списываем оплату в валюте, показанной при оформлении заказа. Ваш банк может взимать комиссию за конвертацию.

7. Управляемый шлюз и плата за использованиеСкопировать ссылку на раздел

Коротко: если вы пользуетесь ключами моделей Cusp, мы передаём вам цену поставщика модели и выставляем счёт за использование сверх включённого в ваш тариф.

7.1 Управляемый шлюз позволяет пользоваться моделями ИИ через наши аккаунты у поставщиков моделей вместо ваших собственных ключей.

7.2 Цены. Использование учитывается по каждому запросу и оплачивается по опубликованной цене поставщика модели, которую вы используете. Ваш тариф включает лимит использования; в приложении он показан в процентах от недельного лимита, а на нашей странице цен объяснено, как лимит соотносится с использованием моделей. Лимит не облагается дополнительной платой, не переносится на следующий период и не имеет денежной стоимости. Использование сверх лимита тарифа оплачивается по цене поставщика плюс 5% — независимо от того, оплачивается ли оно из кредита (7.8) или по счёту (7.3). Эти 5% входят в цену такого использования, это не плата за способ оплаты, и цены на использование сверх тарифа, которые мы показываем, уже их включают.

7.3 Использование сверх тарифа. На тарифах Free, Pro и Max, когда лимит тарифа исчерпан, запросы останавливаются, если вы не включили «Использовать кредит, когда лимит тарифа исчерпан». Эта настройка выключена, пока вы её не включите или не купите кредит; выключить её можно в любой момент. Когда она включена, использование продолжается за счёт предоплаченного кредита (7.8) в пределах вашего месячного лимита кредита (7.5). На тарифах Team и Enterprise использование сверх лимита выставляется в счёт по факту вместе со следующим счётом (или раньше, если оно превышает порог, о котором мы сообщили) в пределах месячного лимита, установленного вашими администраторами.

7.4 Приветственный кредит. Мы можем предоставить новой рабочей области разовый кредит, чтобы попробовать управляемый шлюз, и попросить сначала подтвердить аккаунт. Он предназначен для ознакомления, не передаётся другим лицам, не обменивается на деньги и истекает в срок, указанный при его предоставлении (сейчас — 30 дней).

7.5 Лимиты. Ваш месячный лимит кредита, а на тарифах Team и Enterprise — месячный лимит, установленный администраторами, жёсткий: мы не спишем больше него за месяц. Если запрос, который уже выполняется в момент достижения лимита, стоит больше, разницу мы берём на себя. У каждого тарифа есть лимит по умолчанию, указанный в приложении; вы можете уменьшить, увеличить или снять его. Покупка кредита никогда его не увеличивает. Мы также применяем ограничения частоты запросов и дневные лимиты для защиты сервиса; они могут остановить запросы раньше, чем будет достигнут ваш лимит.

7.6 Доступность моделей. Поставщики моделей добавляют, изменяют, переоценивают и выводят из эксплуатации модели. Мы можем менять набор моделей, доступных в управляемом шлюзе. Мы постараемся заранее сообщать о существенных изменениях, но не можем контролировать поставщиков.

7.7 Запрет перепродажи. Не перепродавайте доступ к управляемому шлюзу и не делитесь им, а также не используйте его, чтобы предоставлять доступ к моделям людям вне вашей рабочей области.

7.8 Предоплаченный кредит. На тарифах Free, Pro и Max вы можете купить предоплаченный кредит для управляемого шлюза — от $20 до $1 000 за раз. Цена, указанная при оплате, — это вся сумма, которую вы платите. Кредит расходуется, только пока включена настройка «Использовать кредит, когда лимит тарифа исчерпан», после лимита вашего тарифа, для любой модели, по ценам из 7.2 и в пределах вашего месячного лимита кредита.

Автопополнение. Вы можете включить автоматическое пополнение: когда баланс опускается ниже заданной вами суммы, мы списываем с сохранённой карты заданную вами сумму (от $20 до $500). Включая автопополнение, вы разрешаете нам делать такие списания, не спрашивая вас каждый раз. Мы присылаем квитанцию на email за каждое списание. Если списание отклонено, мы выключаем автопополнение и пишем владельцам и администраторам рабочей области. Вы можете выключить автопополнение в приложении в любой момент — дальнейшие списания сразу прекращаются.

Время облачных раннеров. Кредит также оплачивает время облачных раннеров сверх минут, включённых в тариф, по ценам, указанным в приложении, — с той же настройкой и тем же месячным лимитом кредита. Прежде чем раннер начнёт расходовать кредит, мы спросим вас.

Кредит не сгорает, пока ваш аккаунт открыт. Его нельзя передать другому лицу или обменять на деньги, за исключением следующих случаев:

• если вы потребитель, вы можете отменить любую покупку кредита, включая автопополнение, в течение 14 дней и получить обратно неиспользованную часть (см. Политику возврата и отмены);
• если мы закроем ваш аккаунт не по вашей вине или перестанем предоставлять управляемый шлюз, мы вернём неиспользованный купленный кредит; и
• если вы закроете аккаунт, мы вернём неиспользованный купленный кредит: при удалении аккаунта возврат оформляется автоматически.

Кредит, купленный до 25 октября 2026 г., расходуется по правилам, действовавшим при покупке, пока не закончится: автоматически после лимита тарифа, по цене поставщика без дополнительной платы, и не учитывается в месячном лимите кредита.

Подаренный кредит. Мы можем сами зачислить кредит на ваш аккаунт, например в качестве жеста доброй воли, компенсации за проблему или по акции. Подаренный кредит не является купленным. Он расходуется первым и автоматически, на управляемый шлюз и облачные раннеры, по цене поставщика без дополнительной платы, независимо от того, включена ли настройка «Использовать кредит, когда лимит тарифа исчерпан», и не учитывается в месячном лимите кредита. Он действует до даты, которую мы сообщаем при зачислении, не имеет денежной стоимости и не возвращается.

Приветственный кредит и включённые лимиты не являются купленным кредитом и не возвращаются.

8. Собственные ключи (BYOK)Скопировать ссылку на раздел

Коротко: при использовании собственных ключей ваш договор заключён с поставщиком модели.

8.1 На любом тарифе вы можете подключить собственные аккаунты у поставщиков моделей или шлюзов («собственные ключи (BYOK)»). За использование моделей вам выставляет счёт поставщик, а не мы, и мы не берём долю от ваших расходов на токены. На платных тарифах использование BYOK не ограничено. Тариф Free включает ежемесячный лимит действий агента с BYOK, указанный на нашей странице цен: действие агента — это завершённый вызов инструмента в сессии, модель которой использует ваш ключ. Мы считаем действия, но никогда не их содержимое. Когда лимит исчерпан, агент завершает текущий ход, и вы можете перейти на платный тариф или продолжить с моделью Cusp. Мы сообщим вам не менее чем за 60 дней, прежде чем уменьшить лимит или ввести любую плату за использование BYOK.

8.2 Когда вы используете BYOK, запросы идут с вашего устройства (или облачного раннера) к поставщику по вашему соглашению с этим поставщиком. Вы несёте ответственность за соблюдение условий и политик поставщика и за оплату его счетов, включая расходы, вызванные запущенным вами агентом. Мы не являемся стороной этого соглашения и не несём ответственности за сервис поставщика, его цены, доступность или обращение с данными.

8.3 Вы подтверждаете, что вправе использовать добавляемые вами ключи. На компьютере ключи хранятся в системном хранилище учётных данных вашей операционной системы. В Облаке ключи, которые вы решили хранить для своей рабочей области, шифруются и используются только для запросов, которые запускаете вы или ваши Участники.

9. Сторонние сервисы, модели и расширенияСкопировать ссылку на раздел

9.1 Cusp подключается к сервисам, которые мы не контролируем: поставщикам моделей, поисковым и веб-сервисам, GitHub и другим хостингам кода, MCP-серверам, расширениям из Hub и инструментам, которые запускает ваш агент. Использование этих сервисов может регулироваться их собственными условиями. Мы не несём за них ответственности, но принимаем меры, чтобы сделать расширения из Hub безопаснее (раздел 14).

9.2 Страница ИИ и поставщики моделей объясняет, что получают поставщики моделей и как они могут это использовать.

10. Ваш контент и результаты работы ИИСкопировать ссылку на раздел

Коротко: ваш код, запросы и результаты работы агента принадлежат вам. Мы используем их только для работы Cusp. Мы не обучаем на них модели.

10.1 «Ваш контент» — всё, что вы или ваши Участники вносите в Сервисы (код, файлы, запросы, сообщения, настройки, ключи, вложения), и всё, что Сервисы создают для вас (код, текст, изображения, планы, ревью и другие результаты, вместе — «Результаты»).

10.2 Право собственности. В отношениях между вами и нами Ваш контент, включая Результаты, принадлежит вам в той мере, в какой это допускает закон. Мы не претендуем ни на какие права собственности на него. Это не даёт вам прав на наше Программное обеспечение или на сторонние материалы, которые появляются в Результатах.

10.3 Наша ограниченная лицензия. Вы предоставляете нам всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на размещение, копирование, передачу, обработку и отображение Вашего контента только в той мере, в какой это нужно, чтобы предоставлять вам Сервисы, обеспечивать их безопасность и поддержку, в том числе отправлять его выбранным вами поставщикам моделей и инструментам, а также чтобы соблюдать закон. Эта лицензия прекращается, когда Ваш контент удалён из наших систем, за исключением резервных копий, которые хранятся ограниченное время (см. Политику конфиденциальности), и всего, чем вы поделились публично или с другими, — на то время, пока доступ к этому открыт.

10.4 Без обучения. Мы не используем Ваш контент для обучения или дообучения моделей ИИ и не разрешаем этого поставщикам в управляемом шлюзе там, где можем это контролировать; см. ИИ и поставщики моделей. Мы можем использовать агрегированные обезличенные данные об использовании (например, количество токенов, задержки и частоту ошибок), которые не содержат Вашего контента, для работы, улучшения и ценообразования Сервисов.

10.5 О Результатах. Модели ИИ создают результаты на основе закономерностей, поэтому:

• Результаты могут быть неверными, небезопасными, неполными или устаревшими. Проверяйте и тестируйте их, прежде чем на них полагаться.
• Похожие или идентичные Результаты могут быть созданы для других людей. Мы не можем обещать, что Результаты уникальны.
• Результаты могут напоминать существующие материалы, включая код под лицензиями открытого ПО. Прежде чем распространять Результаты, вы сами отвечаете за их проверку на соответствие применимым лицензиям и правам.
• В некоторых странах материалы, созданные без достаточного творческого вклада человека, могут не охраняться авторским правом. Мы не обещаем, что Результаты могут быть объектом правовой охраны.

10.6 Ваша ответственность. Вы подтверждаете, что у вас есть права, необходимые, чтобы передавать нам Ваш контент и позволять нам обрабатывать его так, как описано, и что ваше использование Результатов соответствует закону и этим условиям.

10.7 Отзывы. Если вы присылаете нам идеи или предложения, мы можем использовать их без каких-либо обязательств перед вами. Это не даёт нам прав на Ваш контент.

11. Допустимое использованиеСкопировать ссылку на раздел

Вы и ваши Участники должны соблюдать Правила допустимого использования и правила использования поставщиков моделей, которыми вы пользуетесь через управляемый шлюз; их список приведён на странице ИИ и поставщики моделей.

12. Конфиденциальность (бизнес-клиенты)Скопировать ссылку на раздел

12.1 Каждая из сторон может получать от другой непубличную информацию, помеченную как конфиденциальная или такую, которую разумный человек счёл бы конфиденциальной. Каждая из сторон будет использовать конфиденциальную информацию другой стороны только в целях этих условий, защищать её с разумной осмотрительностью и раскрывать её только тем, кому она нужна и кто связан аналогичными обязательствами, либо когда этого требует закон.

12.2 Ваш контент — ваша конфиденциальная информация. Ничто здесь не ограничивает то, что вы можете говорить о Cusp публично; см. Условия бета-доступа по приглашениям.

13. Конфиденциальность и защита данныхСкопировать ссылку на раздел

13.1 Наша Политика конфиденциальности объясняет, как мы используем персональные данные в качестве контролёра.

13.2 Когда мы обрабатываем персональные данные в составе Вашего контента от имени бизнес-клиента, мы делаем это в качестве обработчика по Соглашению об обработке данных, которое является частью этих условий для клиентов на тарифах Team и Enterprise и для любого другого бизнес-клиента, который его у нас запросит.

14. Cusp HubСкопировать ссылку на раздел

14.1 В Hub представлены расширения (например, навыки, плагины, MCP-серверы, агенты, рабочие процессы и темы), созданные нами и независимыми разработчиками («Издатели»). Расширения Издателей предоставляет Издатель, а не мы. К ним применяются лицензионные условия Издателя, и ответственность за них несёт Издатель.

14.2 Мы сканируем, подписываем и проверяем расширения и показываем, какие разрешения они запрашивают, но не гарантируем, что какое-либо расширение безопасно, корректно или подходит для ваших целей. Прежде чем устанавливать расширение, проверьте, что оно может делать.

14.3 Мы можем удалить расширение из Hub или отключить его в приложении, если обоснованно считаем, что оно вредоносно, незаконно или нарушает Условия для разработчиков Cusp Hub.

14.4 Если появятся платные расширения, к ним будут применяться дополнительные условия, и мы покажем их до покупки.

15. Контент, который вы размещаете или публикуете, и наша модерацияСкопировать ссылку на раздел

15.1 Ваша ответственность. Вы несёте ответственность за контент, который публикуете или размещаете через Сервисы: публичные артефакты, общие сессии, страницы расширений и отзывы в Hub, а также любые сайты или приложения, которые вы развёртываете. Если у опубликованного вами есть собственные пользователи, вы несёте ответственность перед ними и за их данные и должны соблюдать применимое к этому законодательство.

15.2 Как мы модерируем. Чтобы Сервисы оставались безопасными, мы проверяем безопасность расширений из Hub до их публикации, рассматриваем жалобы пользователей, органов власти и наших инфраструктурных провайдеров и принимаем меры по результатам. Контент, на который пожаловались, может автоматически задерживаться до проверки человеком. Мы можем удалить контент, ограничить круг тех, кто может его видеть, задержать или приостановить его на время проверки либо приостановить аккаунты. При подтверждённом фишинге или вредоносном ПО мы можем сразу приостановить весь аккаунт. Приостановленный контент мы храним 30 дней, чтобы вы могли обжаловать решение, а затем удаляем, если только закон не требует его хранить.

15.3 Жалобы на контент. Если вы видите в Сервисах контент, который, по вашему мнению, незаконен или нарушает эти условия, сообщите о нём по ссылке для жалобы на странице или по адресу abuse@cusp.run. Аккаунт для этого не нужен. Укажите точный адрес (URL) контента, почему вы считаете его незаконным или вредным, а также ваши имя и адрес электронной почты и подтвердите, что ваша жалоба точна и подана добросовестно. Мы подтвердим получение жалобы, оперативно и внимательно примем по ней решение и сообщим вам, что мы решили и как это решение можно оспорить.

15.4 Если мы принимаем меры в отношении вашего контента. Мы сообщим вам, что мы сделали и почему: факты, правило или закон, на котором основано решение, и использовались ли автоматические средства. Мы также сообщим, как можно оспорить решение, если только этому не препятствует закон или риск причинения серьёзного вреда. Если вы не согласны, ответьте на наше уведомление: решение пересмотрит человек, который не участвовал в его принятии. Вы также можете обратиться в любой доступный вам орган внесудебного урегулирования споров или в суд.

15.5 Жалобы о нарушении авторских прав. Жалобы о нарушении авторских прав и других прав интеллектуальной собственности направляйте по адресу legal@cusp.run. Если вы находитесь в США, вы также можете направить уведомление по Закону об авторском праве в цифровую эпоху (Digital Millennium Copyright Act) нашему уполномоченному представителю [ДАННЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ПО DMCA]. Мы будем пересылать встречные уведомления в порядке, допускаемом этим законом, и в соответствующих обстоятельствах будем закрывать аккаунты повторных нарушителей.

15.6 Инфраструктурные провайдеры. Часть Сервисов работает на инфраструктуре других компаний, и их правила допустимого использования также применяются к контенту, который вы размещаете. Если кто-то из них сообщит нам, что контент нарушает его правила, мы можем сразу принять меры по этому уведомлению.

16. Приостановка и прекращениеСкопировать ссылку на раздел

Коротко: вы можете уйти в любой момент. Мы можем приостановить или закрыть аккаунт при серьёзных проблемах, по возможности предупредив заранее.

16.1 По вашей инициативе. Вы можете прекратить пользоваться Cusp и удалить аккаунт в любой момент в разделе «Аккаунт → Ваши данные» или написав на support@cusp.run. Удаление аккаунта удаляет рабочие области, в которых состоите только вы, и сразу прекращает их подписки, поэтому новых списаний не будет. Если вам положен возврат средств по Политике возврата и отмены, запросите его до удаления аккаунта. Если вы единственный владелец командной рабочей области, в которой есть другие участники, сначала передайте права владельца или удалите участников.

16.2 По нашей инициативе. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ ко всем Сервисам или их части, если:

• вы серьёзно или неоднократно нарушаете эти условия или Правила допустимого использования;
• ваше использование создаёт угрозу безопасности или риск причинения вреда нам, другим пользователям или третьим лицам;
• этого требует закон либо поставщик модели или другой партнёр; или
• вы не оплатили просроченную сумму после нашего уведомления.

Сначала мы уведомим вас и дадим возможность устранить проблему, если только она не серьёзная или срочная либо закон не препятствует этому. Если мы приостанавливаем доступ, а не прекращаем его, мы восстановим доступ, когда проблема будет устранена.

16.3 Прекращение бесплатного тарифа или бета-версии. Мы можем перестать предлагать бесплатный тариф или бета-функцию, уведомив вас не менее чем за 30 дней.

16.4 Прекращение платного тарифа. Если мы перестаём предлагать платный тариф, которым вы пользуетесь, или прекращаем ваш доступ по причине, в которой нет вашей вины, мы вернём неиспользованную часть предоплаченных средств.

16.5 Переход и экспорт. Вы можете в любой момент экспортировать Ваш контент из Облака в структурированном машиночитаемом формате, и мы не берём плату за уход или переход к другому поставщику.

16.6 После прекращения. У вас будет 30 дней, чтобы экспортировать Ваш контент из Облака, если только мы не прекратили ваш доступ потому, что этого требует закон, или из-за серьёзного нарушения. Затем мы удалим его, как описано в Политике конфиденциальности. Программное обеспечение на вашем устройстве и ваши локальные данные остаются у вас, но Облако и управляемый шлюз перестают работать. Разделы, которые по своей природе должны продолжать действовать (например, 10, 12, 18, 20 и 21), сохраняют силу после прекращения.

17. Изменения Сервисов и этих условийСкопировать ссылку на раздел

17.1 Мы постоянно улучшаем Cusp и можем добавлять, изменять или удалять функции. Если изменение существенно сокращает то, что входит в платный тариф, мы уведомим вас не менее чем за 30 дней, и вы сможете отменить подписку и получить возврат предоплаченных средств за неиспользованный период.

17.2 Мы можем обновлять эти условия, например чтобы отразить новые функции или изменения в законодательстве. О существенных изменениях мы сообщим не менее чем за 30 дней до их вступления в силу по электронной почте или в приложении. Если вы не согласны, вы можете прекратить пользоваться Cusp и отменить подписку до вступления изменения в силу. Если вы потребитель и изменение для вас невыгодно, вы также можете прекратить подписку и получить возврат предоплаченных средств за период после изменения. Изменения, которых требует закон или безопасность, могут вступать в силу раньше.

18. ГарантииСкопировать ссылку на раздел

18.1 Что мы обещаем. Мы будем предоставлять Сервисы с разумной осмотрительностью и профессионализмом. Для потребителей Программное обеспечение и Сервисы будут соответствовать описанию, иметь удовлетворительное качество и подходить для своего назначения, как того требует Consumer Rights Act 2015. Если поставленный нами цифровой контент повредит ваше устройство или другой цифровой контент и это произошло из-за того, что мы не проявили разумной осмотрительности, мы устраним повреждение или выплатим вам компенсацию.

18.2 Чего мы не обещаем. В той мере, в какой это допускает закон:

• Результаты работы ИИ предоставляются как есть, и мы не обещаем, что они точны, полны, безопасны или подходят для какой-либо конкретной цели (раздел 10.5);
• мы не обещаем, что Сервисы будут работать без перерывов и ошибок или что каждая модель или сторонний сервис будут доступны; и
• расширения из Hub и другие сторонние сервисы предоставляются их владельцами, а не нами.

Для бизнес-клиентов Сервисы предоставляются «как есть», кроме случаев, прямо указанных в этих условиях или в форме заказа, и все остальные гарантии, условия и положения, подразумеваемые законом или общим правом, исключаются в той мере, в какой это допускает закон.

19. Экспортный контроль и санкцииСкопировать ссылку на раздел

19.1 Программное обеспечение содержит средства шифрования и может подпадать под действие законов об экспортном контроле Великобритании, ЕС и США. Вы не должны экспортировать, реэкспортировать или передавать Программное обеспечение или Результаты в нарушение этих законов.

19.2 Вы подтверждаете, что не находитесь и обычно не проживаете в стране или регионе, в отношении которых действуют всеобъемлющие санкции, и не учреждены по законам такой страны или региона; что вы не включены в санкционный список Великобритании, ЕС, ООН или США и не принадлежите и не подконтрольны лицу, включённому в такой список; и что вы не будете использовать Сервисы для таких лиц. Мы можем блокировать доступ из подсанкционных мест и без уведомления закрывать аккаунты, нарушающие этот раздел.

19.3 Некоторые поставщики моделей не обслуживают определённые страны или организации, контролируемые из них. Мы можем ограничивать управляемый шлюз или отдельные модели, чтобы соблюдать их условия.

20. ОтветственностьСкопировать ссылку на раздел

Коротко: мы отвечаем за причинённый нами вред так, как того требует закон, но наша ответственность перед бизнесом ограничена.

20.1 Что мы никогда не ограничиваем. Ничто в этих условиях не ограничивает и не исключает ответственность за смерть или телесные повреждения, причинённые по небрежности, за мошенничество или введение в заблуждение путём обмана, а также за всё остальное, ответственность за что не может быть ограничена или исключена по закону. Ничто в этих условиях не затрагивает установленные законом права потребителя.

20.2 Потребители. Если мы не соблюдаем эти условия, мы отвечаем за ущерб или убытки, которые вы понесли и которые являются предсказуемым следствием нашего нарушения или того, что мы не проявили разумной осмотрительности и профессионализма. Мы не отвечаем за убытки, которые нельзя было предвидеть. Мы предоставляем Сервисы для домашнего и личного использования. Если вы используете их в коммерческих целях, мы не несём перед вами ответственности за упущенную прибыль, потерю бизнеса, перерывы в деятельности или упущенные деловые возможности.

20.3 Бизнес-клиенты: исключённые убытки. С учётом пункта 20.1 мы не несём ответственности перед бизнес-клиентом — ни по договору, ни в результате деликта (включая небрежность), ни за нарушение установленной законом обязанности, ни по иным основаниям — за любые:

• упущенную прибыль, выручку, бизнес, договоры, деловую репутацию или ожидаемую экономию;
• потерю или повреждение данных, кода или программного обеспечения, если потерю можно было избежать с помощью резервного копирования и системы контроля версий; или
• косвенные или последующие убытки.

20.4 Бизнес-клиенты: предел ответственности. С учётом пункта 20.1 наша совокупная ответственность перед бизнес-клиентом, возникающая из этих условий или в связи с ними, за любой 12-месячный период ограничена бо́льшей из двух сумм: (a) платы, которую вы внесли нам за Сервисы за 12 месяцев до события, послужившего основанием для требования, и (b) £100. Плата за использование, передаваемая поставщикам моделей, для этой цели считается платой.

20.5 Ваши действия. Мы не отвечаем за убытки, вызванные действиями, которые вы подтвердили или разрешили агенту выполнить в рамках выбранных вами разрешений и настроек, использованием Результатов без их проверки, а также сторонними сервисами и расширениями, которыми вы решили пользоваться, — кроме случаев, когда убытки вызваны нашим нарушением этих условий или нашей небрежностью.

21. Возмещение (бизнес-клиенты)Скопировать ссылку на раздел

Если вы бизнес-клиент, вы будете защищать нас от требований третьих лиц и возмещать нам возникшие в результате убытки, расходы и разумные расходы на юристов в той мере, в какой они вызваны Вашим контентом, нарушением вами Правил допустимого использования или нарушением вами условий поставщика модели при использовании BYOK. Мы оперативно сообщим вам о требовании, позволим вам руководить защитой и будем разумно содействовать за ваш счёт.

22. Приложения из Apple App StoreСкопировать ссылку на раздел

Если вы получили приложение Cusp из App Store компании Apple, к этому приложению применяются следующие дополнительные условия:

• Эти условия заключены между вами и нами, а не Apple. Ответственность за приложение и его содержимое несём мы, а не Apple.
• Ваша лицензия на приложение ограничена устройствами под брендом Apple, которые принадлежат вам или находятся под вашим контролем, в соответствии с правилами использования App Store.
• Apple не обязана обеспечивать обслуживание или поддержку приложения.
• Если приложение не соответствует какой-либо применимой гарантии, вы можете сообщить об этом Apple, и Apple вернёт цену покупки приложения (если она была). В той мере, в какой это допускает закон, у Apple нет других гарантийных обязательств в отношении приложения.
• Ответственность за любые требования, связанные с приложением, несём мы, а не Apple, включая требования об ответственности за продукцию, требования о несоответствии приложения правовым или регуляторным требованиям, требования о защите прав потребителей и требования о нарушении приложением прав третьих лиц на интеллектуальную собственность.
• Вы подтверждаете, что не находитесь в стране, в отношении которой правительство США ввело эмбарго или которая признана им «поддерживающей терроризм», и не включены ни в один список запрещённых лиц или лиц с ограничениями правительства США.
• Apple и её дочерние компании являются третьими лицами — выгодоприобретателями по этим условиям и могут требовать их исполнения от вас.

23. Применимое право и спорыСкопировать ссылку на раздел

23.1 Эти условия, а также любой спор или требование, возникающие из них или в связи с ними (включая внедоговорные споры), регулируются правом Англии и Уэльса.

23.2 Бизнес-клиенты. Исключительной юрисдикцией обладают суды Англии и Уэльса.

23.3 Потребители. Вы можете подать иск в суды Англии и Уэльса. Если вы живёте в Шотландии или Северной Ирландии, вы также можете подать иск в местный суд. Если вы живёте в Европейском союзе или в другом месте, за вами сохраняется защита императивных норм права страны вашего проживания, и вы можете подать иск там.

23.4 Пожалуйста, сначала напишите на support@cusp.run: большинство проблем можно быстро решить.

24. Общие положенияСкопировать ссылку на раздел

24.1 Передача. Мы можем передать свои права и обязанности по этим условиям другой организации, например при продаже нашего бизнеса. Мы сообщим вам об этом, и это не сократит ваши права. Если вы потребитель и недовольны передачей, вы можете отменить подписку и получить возврат предоплаченных средств за неиспользованный период. Вы не можете передавать свои права без нашего письменного согласия.

24.2 Обстоятельства вне нашего контроля. Мы не отвечаем за задержки или сбои, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля, например перебоями у поставщиков моделей, хостинг-провайдеров или платёжных провайдеров, сбоями сети, кибератаками, которые мы не могли разумно предотвратить, или действиями государственных органов. Мы сообщим вам и примем разумные меры, чтобы ограничить последствия.

24.3 Полнота соглашения. Эти условия (вместе с документами из пункта 1.4) составляют всё соглашение между нами в отношении Сервисов. В случае бизнес-клиентов каждая из сторон соглашается, что не полагалась ни на какие заявления, не изложенные в них. Это не ограничивает ответственность за мошенничество.

24.4 Третьи лица. За исключением Apple согласно разделу 22, никто, кроме вас и нас, не вправе требовать исполнения этих условий на основании Закона о договорах (правах третьих лиц) 1999 года (Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999).

24.5 Делимость. Если суд признает часть этих условий недействительной, остальные продолжают действовать.

24.6 Отсутствие отказа от прав. Если мы не воспользуемся правом сразу, мы всё равно можем воспользоваться им позже.

24.7 Уведомления. Мы будем отправлять уведомления на адрес электронной почты, указанный в вашем аккаунте, или показывать их в приложении. Вы можете отправлять уведомления на legal@cusp.run.

24.8 Язык. Эти условия составлены на английском языке. Если мы предоставляем перевод, он предназначен для удобства, и в той мере, в какой это допускает закон, преимущество имеет английская версия.

25. КонтактыСкопировать ссылку на раздел

Wex Labs Limited, The Sati Room, 12 John Princes Street, London W1G 0JR, Великобритания. Электронная почта: support@cusp.run (помощь), legal@cusp.run (юридические уведомления), privacy@cusp.run (персональные данные), security@cusp.run (безопасность).