Ваши данные
Как выгрузить всё, удалить аккаунт, сколько хранятся данные и что происходит с запросами к моделям Cusp.
Выгрузка
Аккаунт → Ваши данные → Скачать выгружает всё, что хранит аккаунт, одним JSON-файлом:
- профиль, способы входа и сессии;
- организации;
- ключи (только метаданные, без секретов) и компьютеры;
- рабочие области и сессии, синхронизированные с облаком;
- расход и журнал.
Скачивать можно несколько раз в час.
Удаление аккаунта
Аккаунт → Ваши данные → Удалить аккаунт удаляет аккаунт и его данные навсегда. Подтвердите удаление паролем или войдите заново, если давно не входили. Перед подтверждением страница покажет:
- какие организации удалятся вместе с аккаунтом (те, где вы единственный участник);
- из каких вы выйдете (их данные останутся, но ваше имя уберут из их записей);
- организации, где вы единственный владелец. Сначала сделайте владельцем кого-то другого.
Удаление отменяет подписки удаляемых организаций. Мы пришлём письмо с подтверждением.
Сколько хранятся данные
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Сессии, синхронизированные с облаком (Free) | 30 дней после последней активности |
| Сессии, синхронизированные с облаком (платные тарифы) | Пока вы их не удалите |
| Удалённые сессии и рабочие области | Удаляются в течение суток |
| Журнал организации | 12 месяцев |
| Записи о расходе через шлюз | 24 месяца, затем без указания того, кто делал вызов |
| Отчёты о сбоях, на которые вы согласились | 90 дней |
Полный список — в Политике конфиденциальности.
Запросы к моделям Cusp
Когда вы пользуетесь моделями Cusp, Cusp отправляет запросы провайдеру модели через OpenRouter. Каждый запрос исключает провайдеров, которые могут обучаться на запросах или хранить их.
Режим без хранения данных идёт дальше. Если администратор включит его в разделе Тариф и оплата → Модели Cusp и ваши данные (Team и Enterprise), модели Cusp будут работать только через провайдеров, которые ничего не хранят. Некоторые модели при этом могут стать недоступны.
С вашими ключами запросы идут в ваш аккаунт у провайдера на его условиях, и Cusp не добавляет своих настроек.